省时间

试试我们的自由
捡起& Delivery Service

第1步 - 立即注册

注册免费拾音器&送货服务对您的门口

第2步 - 标记您的日历

在您的粉红色送货包中留在您的粉红色交付包中的衣服在下午8点在您的下一个服务日

第3步 - klinke提供

Klinkes提供给您的门– cleaned, pressed & ready to wear

klinke清洁工很自豪地提供

免费拾音器& Delivery Service

戴恩县的大部分县都有皮卡和送货服务。其他地区将在不久的将来添加。

要使用送货服务或将自己添加到通知列表时,请在您所在地区提供服务时,单击下面的链接。

当前的客户

在交付区

新客户

在交付区

顾客

在交付区之外

klinke客户在我们的积极交付区域内。

Step 1 – Go to www.klinkecleaners.com/login.

第2步 –请登录您的帐户*

Step 3 –如果您未在文件上滚动,请向下滚动并向帐户添加信用卡。然后单击屏幕底部的紫色“保存”按钮。请注意:您必须在您的帐户中拥有有效的信用卡号码,以符合我们的送货服务。

Step 4 –滚动回页面顶部,然后单击紫色“启用传递”文本。您将看到一条消息,即“您已被转换为交付帐户”。

就是这样!在注册的一个工作日内,您将收到一封电子邮件,该电子邮件向您所在地区的服务更多地解释,并提供其他指令。

*如果您知道帐户的电子邮件地址但不知道您的密码,请在页面中输入您的电子邮件地址,然后单击“忘记密码”按钮。您将收到一封电子邮件以重置密码。注意:更改密码后,网站将您返回登录页面,您可以使用新密码登录您的帐户。如果您的帐户不在您的帐户上,请访问您当地的Klinke清洁器位置,并要求将您的电子邮件地址添加到您的帐户。

我们的积极交付区域内的新客户。

Step 1 – Go to www.klinkecleaners.com/login.并单击紫色“创建帐户”文本

Step 2 –按照说明创建帐户。第三页会问“您希望我们如何服务您的清洁需求?” - 选择“拾取器”& Delivery” option.

Step 3 –创建帐户后,向下滚动并将信用卡添加到帐户中,然后单击屏幕底部的紫色“保存”按钮。请注意:您必须在您的帐户中拥有有效的信用卡号码,以符合我们的送货服务。

就是这样!在注册的一个工作日内,您将收到一封电子邮件,该电子邮件向您所在地区的服务更多地解释,并提供其他指令。

经常问的问题

拿起或交付时,我是否必须在家或工作?

一点都不!事实上,我们的大多数住宅客户都不回家。这就是为什么我们开始家庭送货服务。我们的客户告诉我们,他们想要更多休闲时间来做他们喜欢的东西。

如果我们正在拿起并送到你的家,那么只需凌晨8点就把你的包裹出来。当我们用清洁回来时,我们将在前门或在您指定的任何地方携带它们。

如果我们正在拿起并送到您的工作地点,这取决于您的工作情况。如果您在与其他同事的办公室,并且有一个员工的中央地位,可以为我们提供接送和交付那么你不’需要在拾取和交货时间内存在。

但是,如果你是办公室唯一的一个或没有人’一个中央的地方,让我们接送和交付那么它’如果您想为我们留下清理,并且如果您希望我们在不在身边时提供舒适程度,请达到您的舒适程度。如果你不’将袋子或清洁的服装留出来舒适,然后考虑将您的送货地址切换到您的家庭住址。

送货服务是否额外收费?

不!交货没有额外费用。当我们在商店收取收费时,我们通过交付收取相同的价格。

如果我不'T有任何清洁为您提取,我需要打电话吗?

没必要打电话给我们!无论如何,我们将在您所在地区。如果我们在外面看到你的粉红色包,我们将收集它。

如果你’像我们一样不要停止,你可以使用我们的交互式短信短信服务。每天晚上我们访问之前,您将收到提醒文本。只需回复一个“n” or “N”我们不会停止您的地址。

如果你’d想暂时暂停拾取和送货服务,然后只需在线登录到您的帐户,或在移动应用程序上登录并访问“暂停”选项卡。填写日期,然后单击“暂停服务”。

我的服务日什么时候?

注册后,您将在一个工作日内收到一个介绍性电子邮件,这将指示您的确切交货日,或者您可以查看下面的地图以确定您的交货日。我们每周两次在每个地区–星期一/周三或周二/星期四。例如,如果我们星期一拿起你的包,我们将在星期三带回清洁和压榨服装,反之亦然。对于星期二/星期四地区,同样存在。

我什么时候拿出我的粉红色送货包?

请把你的包放在早上8点。我们的送货卡车将在您的服务日上午8点到下午4点在您所在地区。

如果你 are a business that does not open by 8am, please contact us at [email protected] and we will let our driver know.

如果我忘了把我的包拿出来怎么办?

不用担心!您有以下选项:

  1. 您可以随时将您的包留在下一个服务日。
  2. 您可以在星期五安排在需求上的拾取器。周五,请参阅常见问题解答关于更多信息。
  3. 您可以随时访问我们的任何Klinke清洁器位置,并在现场清洁衣服。点击此处查看我们的所有位置。

 

我没有粉红色的送货包?或者,我想要一个第二送货包。

如果你 signed up online, via our mobile app, or in-store, we will drop off a welcome kit on your first service day that includes our pink delivery bag and instructions.

如果你 signed up with our delivery driver, you should already have your welcome kit.

如果你 lost your bag or you need a second bag, visit www.klinkecleaners.com/extrabag..

我不知道我的密码。

从你的电脑,去www.klinkecleaners.com/login.然后输入您的电子邮件地址,然后单击“忘记密码”。您将收到一封带有说明重置密码的电子邮件。

我正在遇到问题。

访问www.klinkecleaners.com/delivery.有关步骤指南,请帮助您注册。

或者,请发送电子邮件[email protected]或者在608.298.2332或414.244.979上致电我们。

我想暂时暂停送货服务。

在线或在移动应用程序上登录您的帐户并访问“暂停”选项卡。填写日期,然后单击“暂停服务”

什么是需求服务?

On Demand Service is for our customers who may not use us but a few times a year. We can set up your account as “On Demand” so you can simply schedule us to come on your service day rather than having us check your house on every potential service day. You request On Demand service by logging into your account via the mobile app or the website and then you schedule a pick up. Or, if you are receiving our reminder text messages, you can reply with a “Yes” to that text and that will automatically add you to our service schedule for your next service day. If you are interested in On Demand service, please contact us at [email protected]

我是否需要带有Klinke清洁剂的文件的信用卡来使用您的免费拾音器和送货服务?

是的你是。如果没有信用卡,我们就无法拾取或送衣服。在我们拿起清洁后的一天,所有物品都将收取给您。

我没有收到订单?或者今天没有人停止接我的订单?

请联系我们[email protected]或呼叫(608)298-2332或(414)244-9779

我可以在任何klinke清洁工商店下降我的干洗,然后把它交给我吗?

抱歉不行。如果您在我们的一个地点脱掉清洁,您需要从该位置拿起清洁。

如果我们分享一个帐户,我的配偶和我都可以收到短信提醒吗?

您可以为您的帐户配置文件添加尽可能多的电子邮件地址,并将这些电子邮件地址设置为接收送货提醒。不幸的是,每个帐户只能有一个电话号码接收文本提醒。

如果您想对帐户共享控制,您都可以通过我们的网站或移动应用程序登录您的帐户。这将允许您暂停服务,调整通知,周五按需注册,更新您的信用卡等。

如果我回复会发生什么"停止"到文本消息提醒?

回复“Stop”到我们的短信提醒将阻止您接收短信但赢了’T取消您的拾取和送货服务。如果你’d喜欢更改您的通知设置或暂停送货服务,只需登录您的帐户即可www.klinkecleaners.com/login.进行这些变化。

我需要收到提醒文本和电子邮件吗?我可以把那些关掉吗?

虽然您可能绝对可以在线或通过移动应用程序在您的帐户内关注这些通知,但我们强烈劝阻您。我们不仅发送提醒消息,但如果由于极端天气,交通延误或由于假期的时间表调整,我们还会发送特定更新。如果关闭通知,则可能会错过任何消息,这些消息会将您的服务更改为您的服务。

我的问题是'T在此常见问题解答清单中回答。

Please email your question to us at [email protected] so we can assist you. We might even add your question to this FAQ to help other customers who might have the same question!

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